„Ich fordere Sie daher auf, die volle beworbene Qualität umgehend wiederherzustellen und mir die Differenz zwischen Standard- und Premium-Abo für den Zeitraum der Einschränkungen zu erstatten.“ Diese Forderung kommt von einem unzufriedenen Disney Plus-Kunden, der auf die aktuellen Probleme des Streamingdienstes hinweist.
Disney+ hat derzeit Schwierigkeiten, die beworbene Premium-Qualität zu liefern. Insbesondere ist Dolby Atmos bei vielen Filmen auf Deutsch nicht verfügbar, was die Nutzererfahrung erheblich beeinträchtigt. Die Verbraucherzentrale hat Disney bereits abgemahnt, da die Unterstützung für Dolby Atmos auf Deutsch fehlt.
Ein Patentstreit mit InterDigital hindert Disney+ zudem daran, einige Bildtechnologien vollständig einzusetzen. Diese technischen Einschränkungen haben zu einer wachsenden Unzufriedenheit unter den Abonnenten geführt, die eine anteilige Rückerstattung ihrer Abo-Kosten verlangen können.
Inmitten dieser Herausforderungen gibt es jedoch auch positive Nachrichten für Disney Plus-Nutzer. Das „Hannah Montana“-Special mit Miley Cyrus wird ab dem 24. März 2026 auf der Plattform verfügbar sein. Miley Cyrus selbst äußerte sich dazu: „Ich habe es geliebt, Hannah zu sein. Ich habe es geliebt, Miley Cyrus zu sein. Aber worauf ich am stolzesten bin, ist der Mensch, der ich bin.“
Zusätzlich wird das „Scrubs“-Reboot am 25. Februar 2026 in den USA starten und am 25. März 2026 auf Disney+ in Deutschland, Österreich und der Schweiz erscheinen. Die Original-Serie „Scrubs“ lief von 2001 bis 2010 und erfreute sich großer Beliebtheit.
Die Situation rund um Disney Plus bleibt angespannt, da die Nutzer auf eine Verbesserung der Qualität und Unterstützung hoffen. Details bleiben unbestätigt, aber die kommenden Inhalte könnten helfen, das Vertrauen der Abonnenten zurückzugewinnen.