Die Störung bei Outlook.com betrifft vor allem iPhone-Nutzer und führt zu massiven Anmeldefehlern. Microsoft meldete die Probleme um die Mittagszeit in Deutschland. Betroffene Kunden können sich nicht anmelden und haben keinen Zugriff auf ihre E-Mails.
Nutzer berichten von Schwierigkeiten beim Einloggen. Die Probleme sind auch in der Outlook-App für iOS sichtbar. In den USA gibt es Tausende an Störungsmeldungen auf downdetector.com.
Microsoft bestätigte eine Service-Einschränkung bei Outlook.com. Die Störung hat Auswirkungen auf den Empfang von E-Mails und den Login. Laut Microsoft können Nutzer Schwierigkeiten haben, auf Outlook.com zuzugreifen.
Die Analyse zur Ursache der Störung läuft noch. Microsoft hat eine kürzlich eingeführte Änderung rückgängig gemacht, die die Probleme nicht behoben hat. Die Störungskarte wurde zuletzt am 27. April 2026 um 17:14 Uhr aktualisiert.
Betroffene Städte sind Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg und München. Die Probleme betreffen 37,51 % der Nutzer beim Login und 23,30 % beim Empfangen von E-Mails. Auch iOS-Nutzer berichten von 17,26 % Problemen.
„Wir messen kontinuierlich die Verfügbarkeit der Server und Dienste von Outlook.com“, so ein Sprecher von Microsoft. Das Unternehmen untersucht weiterhin die Ursachen für die Anmeldefehler.
Aktuell bleibt unklar, wann die Probleme vollständig behoben sein werden. Microsoft hat jedoch versichert, dass sie an einer Lösung arbeiten.